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，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话以核实经营者的身份。当然，由于此类电子证据具有“易修改性”，建议你保留当时的网页，作为凭证，万一发生纠纷，在处理时也比较主动。最后，建议买家尽量用第三方支付工具来进行支付，以确保交易万无一失。
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“怕受骗”是影响网上购物的首要原因
有63．7％没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物，有过网络购物经历的被访者中有超过90％的人表示今后会继续进行网络购物。
商品质量、配送及时性、信息描述、支付手段、诚信是被网民最多提到的几个需要改进的方面。
信誉度问题是网络购物中最突出的问题，银行卡的网上支付也在一定程度上制约着网络购物的发展。
对于中国的网络购物来说，真正要发展壮大，必须要让传统企业都进入到电子商务行列中；但目前网络购物缺少相应的政策法规、行业规范。
在没有网络购物经历的网民中，没有尝试网络购物的原因主要是对网站不信任、怕受骗、担心商品质量问题和售后服务、质疑其安全性、程序繁琐麻烦、担心付款和配送等。
另外，有部分网民已经准备通过购物网站进行购物，但在结算过程中，由于网上结算步骤太繁琐或者被要求填写的个人信息太多而中途放弃了。实际上这部分网民是网络购物最可能的潜在用户，也是最值得争取的一部分。
因此一套完整的诚信机制、完善的配套服务、更安全的网络环境，对推动我国网络购物的进一步发展是必需的。 |
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